よくあるご質問のページです。関空駐車場のとめっぱは長期利用が断然お得な関空の民間駐車場です。

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よくあるご質問

 

■その他のお問い合わせやご相談など、お気軽にお問い合わせください。

 

■システム・ご利用方法について

関空駐車場とめっぱはどのような駐車場ですか?

行きは関空でお車をお預かりし、帰りも関空でお車をお返しする駐車場です。 お預かり中は、関空すぐ近くの弊社駐車場で厳重なセキュリティのもとでお車をお預かりします。関空から弊社駐車場までの行き来は弊社スタッフが責任を持ってお届けさせていただきます。


出発当日、どこで車を預ければいいですか?

お車は、関空ホテル日航関空向かい側、てんとう虫の看板が目印の駐車場で受付しております。
詳しくは「ご利用の流れ」「関空内マップ」をご確認ください。


到着日、飛行機の到着時間が変更になった時は?

当社で飛行機の到着時間を随時確認いたしておりますのでご安心下さい。


料金の支払方法について教えてください。

出発当日、現金にて先払いとなります。なお、格安のためカードはご使用いただけません。何卒ご了承ください。


領収書は発行してもらえますか?

発行させていただきます。お気軽にお申し付けください。


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■駐車場について

駐車場は関空からどのくらいの位置にありますか?

関空連絡橋を降りて約3分くらいです。関空のすぐそばにありますので、ガソリンの消費も最小限です。


車高の制限はありますか?

平地駐車場なので、車高の制限はございません。


万が一のための保険はどうなっていますか?

万が一の時のため、損害保険会社と契約しておりますのでご安心ください。受託自動車保険・駐車保管保険に加入しております。


保管中、車の移動はしますか?

洗車や出庫手配のために、お車を移動させる場合がございます。ただし、それ以外に不必要な移動や走行をすることはございません。


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■予約・変更・取り消しについて

予約はいつまでにすればいいのですか?

インターネットでのお申し込みは、出発時間の24時間前までとなっております。満車になるとお受けできませんので、お早めにインターネットでのお申し込みをお勧めいたします。


予約後、預ける車を変更したいのですが?

出発前日までに変更内容を予約確認メールに返信いただくか、お問い合わせフォームまでご連絡お願いします。


予約後、日程・時間・飛行機の便名を変更したいのですが? 

出発前日までに変更内容を予約確認メールに返信いただくか、お問い合わせフォームまでご連絡お願いします。


予約を取り消す場合、キャンセル料はかかりますか?

出発前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。


予約の確認はあるのですか?

予約終了後、ご予約内容確認メール(自動返信メール)が届きます。その後24時間以内に料金のお知らせメールをお送りいたします。
もし届かない場合は、お問い合わせフォームまでご連絡お願いします。
(当社よりお電話をする場合もございます。ご予約の際は連絡の取れる携帯電話番号を記入してください。)


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関空駐車場 とめっぱへのご予約

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